Values and satisfaction in the work of public servants in a sectional of Federal Justice

Authors

  • Sonia Duarte Ferreira Universidade Federal do Ceará/Programa de Pós-graduação em Administração e Controladoria
  • Serafim Firmo de Sousa Ferraz Universidade Federal do Ceará/Programa de Pós-graduação em Administração e Controladoria http://orcid.org/0000-0002-7849-4632
  • Luis Eduardo Brandão Paiva Universidade Federal do Ceará/Programa de Pós-graduação em Administração e Controladoria. https://orcid.org/0000-0002-5036-6823
  • Sílvia Maria Dias Pedro Rebouças Universidade Federal do Ceará/Programa de Pós-graduação em Administração e Controladoria

DOI:

https://doi.org/10.21171/ges.v14i2.2765

Keywords:

Federal Court, Job satisfaction, Work values

Abstract

This research aims to analyze the relationships between work values and the satisfaction in the work of public servants who work in the service of service to society in the Federal Court. Based on one in a sample of 193 individuals, the study is characterized by its quantitative nature, of analytical character, in which it uses the modeling of structural equations. The results confirmed that: (i) there is a positive influence of the values of social relations related to work on job satisfaction; (ii) there is a positive influence of prestige values on job satisfaction, although less expressive; (iii) there is a positive influence of the values of stability at work on satisfaction; and (iv) there is no influence of values of professional achievement on job satisfaction. In general, the results can subsidize strategies and actions to improve the management of people in citizen service.

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Author Biographies

Sonia Duarte Ferreira, Universidade Federal do Ceará/Programa de Pós-graduação em Administração e Controladoria

Mestre em Administração e Controladoria pela Universidade Federal do Ceará.

Serafim Firmo de Sousa Ferraz, Universidade Federal do Ceará/Programa de Pós-graduação em Administração e Controladoria

Professor do Programa de Pós-graduação em Administração e Controladoria da Universidade Federal do Ceará. Doutor em Administração de Empresas pela EAESP-FGV (Fundação Getúlio Vargas de São Paulo).

Luis Eduardo Brandão Paiva, Universidade Federal do Ceará/Programa de Pós-graduação em Administração e Controladoria.

Doutorando em Administração e Controladoria pela Universidade Federal do Ceará - Programa de Pós-graduação em Adminsitração e Controladoria.

Sílvia Maria Dias Pedro Rebouças, Universidade Federal do Ceará/Programa de Pós-graduação em Administração e Controladoria

Professora do Programa de Pós-graduação em Administração e Controladoria da Universidade Federal do Ceará. Pós-Doutora em Métodos Quantitativos Aplicados à Economia e à Gestão pela Faculdade de Economia da Universidade do Algarve. Doutora em Estatística e Investigação Operacional pela Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa.

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Published

2020-04-16

How to Cite

Ferreira, S. D., Ferraz, S. F. de S., Paiva, L. E. B., & Rebouças, S. M. D. P. (2020). Values and satisfaction in the work of public servants in a sectional of Federal Justice. Management & Society Electronic Journal, 14(38), 3608–3631. https://doi.org/10.21171/ges.v14i2.2765

Issue

Vol. 14 No. 38 (2020): Maio/Agosto de 2020

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