MORAL DILEMMAS EXPERIENCED BY PUBLIC MANAGERS OF EMERGENCY MANAGEMENT IN THE STATE OF SANTA CATARINA

Authors

  • Laís Silveira Santos Universidade do Estado de Santa Catarina / Centro de Ciências da Administração e Socioeconômicas - ESAG/UDESC.
  • Mauricio Custódio Serafim UDESC

DOI:

https://doi.org/10.21171/ges.v17i47.3715

Keywords:

moral dilemma; ethic; public administration; emergency management; protection and civil defense.

Abstract

This paper aims to analyze moral dilemmas experienced by public managers in emergency management in the state of Santa Catarina in the light of administrative ethics. The identification of the dilemmas was based on documentary research, non-participant observation and in-depth interviews with public managers. The presentation of the cases took place based on their relationship with thematic of emergency management: uncertainty management; evacuation, screening and rescue; management of humanitarian assistance items; and professional risk. From the cases presented, the following perceptions on dilemmas were highlighted: where they were most present; the most common types of dilemmas; how it manifested itself; and in which dimension the dilemma was formed: individual or in the context of the organization/management.

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Author Biography

Laís Silveira Santos, Universidade do Estado de Santa Catarina / Centro de Ciências da Administração e Socioeconômicas - ESAG/UDESC.

Doutoranda em Administração na Universidade do Estado de Santa Catarina (ESAG/UDESC); Pesquisadora do Núcleo de Pesquisa e Extensão em Inovações Sociais na Esfera Pública (NISP/UDESC).

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Published

2025-12-26

How to Cite

Silveira Santos, L., & Mauricio Custódio Serafim. (2025). MORAL DILEMMAS EXPERIENCED BY PUBLIC MANAGERS OF EMERGENCY MANAGEMENT IN THE STATE OF SANTA CATARINA. Management & Society Electronic Journal, 17(48). https://doi.org/10.21171/ges.v17i47.3715