Eficiência/desempenho hospitalar e resultados da gestão de recursos humanos – uma aproximação possível?

Authors

  • Júnia Marçal Rodrigues UFMG
  • Henrique Oswaldo da Gama Torres

DOI:

https://doi.org/10.21171/ges.v9i24.2077

Keywords:

Gestão de recursos humanos, eficiência, desempenho hospitalar

Abstract

O principal objetivo dessa discussão teórica foi verificar em que medida a Gestão de Recursos Humanos (GRH) contribui para o desempenho de hospitais na perspectiva da eficiência. A revisão de literatura tratou da inserção da eficiência como uma das possibilidades de avaliar o desempenho hospitalar. E também das prerrogativas para mensurar a contribuição de Recursos Humanos (RH) em organizações industriais e de saúde. Considerando esses objetivos iniciais foi feito um apanhado da literatura para identificar quais são as métricas usualmente utilizadas para tecer uma aproximação entre a gestão de recursos humanos e o desempenho de instituições hospitalares. Os indicadores levantados podem servir de ponto de partida para a elaboração de iniciativas dedicadas ao monitoramento de ações de gestão de recursos humanos na saúde. 

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Author Biography

Júnia Marçal Rodrigues, UFMG

Doutoranda em Administração (UFMG/2012-2015); Mestre em Administração (UFMG/2005); Especialista em Gestão Estratégica de Pessoas (UFMG/2000) e graduada em Psicologia (UFMG/1999). Atualmente assessora de Recursos Humanos do Hospital Risoleta Tolentino Neves. Pesquisadora do Observatório de Recursos Humanos em Saúde (Nig.one/UFMG), pesquisadora associada do Nig.one/UFMG. Tem ampla experiência em docência, pesquisa e consultoria na área de Administração, com ênfase em Administração de Recursos Humanos, atuando principalmente nos seguintes temas: remuneração, carreiras, competências e desempenho. (Texto informado pelo autor)

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Published

2016-04-15

How to Cite

Rodrigues, J. M., & da Gama Torres, H. O. (2016). Eficiência/desempenho hospitalar e resultados da gestão de recursos humanos – uma aproximação possível?. Management & Society Electronic Journal, 9(24), 1128–1142. https://doi.org/10.21171/ges.v9i24.2077

Issue

Vol. 9 No. 24 (2015): Setembro/Dezembro

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