Análise de e-maturity em uma instituição da ensino
DOI:
https://doi.org/10.21171/ges.v14i40.3050Palavras-chave:
Instituição de ensino, E-maturity, Infraestrutura, Liderança tecnológica, Suporte para uso e disseminação de TICsResumo
As tecnologias da informação e comunicação (TICs) ganharam expressiva relevância ao funcionamento e bons resultados de diferentes tipos de negócios, inclusive em instituições de ensino. Nesse contexto, este estudo, de caráter qualitativo, teve como objetivo analisar a e-maturity em uma instituição educacional. Para alcance do objetivo proposto foi empreendido um estudo com uso de narrativas no Instituto Federal de Sergipe (IFS). A coleta de relatos interpretativos foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas aplicadas a cinco gestores estratégicos e dois gestores de tecnologia da informação. Os resultados demonstram que os construtos de infraestrutura, liderança tecnológica e suporte para uso e disseminação de TICs constituem a e-maturity administrativa da instituição, contudo, novas ações e estratégias devem ser implementadas a fim de potencializar as funcionalidades e resultados obtidos pelo uso de ferramentas de tecnologia da informação.
Palavras-Chave: E-maturity, Infraestrutura, Liderança tecnológica, Suporte para uso e disseminação de TICs, Instituição de ensino.
Downloads
Referências
AL MUGHRABI, A.; JAEGER, M. Using a Capability Maturity Model in Project Based Learning. Project Based Learning Symposium: Preparing Students for the Workplace. 2016. p. 94.
BARROSO, R. C. A.; SILVA, J. A. B. da. Política de Uso das Tecnologias da Informação, Comunicação e Mídias em Sergipe: uma história a ser contada. Revista do Instituto Histórico e Geográfico de Sergipe, v. 2, n. 44, p. 293-310, 2014.
BECTA. Measuring e-maturity amongst work-based learning. Coventry: Becta ICT Research, 2008. Disponível em < http://dera.ioe.ac.uk/1665/1/becta_2008_wblsurvey_report.pdf> Acesso em 14 mar. 2017.
CETIC. TIC Educação 2015: Pesquisa sobre o uso das tecnologias da informação e comunicação nas escolas brasileiras. São Paulo: Comitê Gestor da Internet no Brasil, 2016. Disponível em <http://cetic.br/media/docs/publicacoes/2/TIC_Edu_2015_LIVRO_ELETRONICO.pdf>. Acesso em 15 fev. 2017.
CHIEF INFORMATION OFFICE SERGIPE. Alunos do instituto federal de Sergipe ganham prêmios no campeonato de robótica da UFS, 2018. Disponível em: <https://cio-se.org.br/2018/12/alunos-do-instituto-federal-de-sergipe-ganham-premios-no-campeonato-de-robotica-da-ufs/>. Acesso em: Set. 2019.
CRESWELL, J. W. Research Design: qualitative, quantitative and mixed methods approaches. 3ª ed. Thousand Oaks: Sage Publications, 2009. 260 p.
HARRISON, C.; TOMÁS, C.; CROOK, C. An e-maturity analysis explains intention–behavior disjunctions in technology adoption in UK schools. Computers in Human Behavior, v. 34, p. 345-351, 2014.
INSTITUTO FEDERAL DE SERGIPE (IFS). Parcerias com empresas de tecnologia prometem elevar qualidade do ensino, 2017. Disponível em: <http://www.ifs.edu.br/ultimas-noticias/195-inovacao/5648-parcerias-educacionais-2>. Acesso em: Set. 2019.
INSTITUTO FEDERAL DE SERGIPE (IFS). Pesquisa do TCU sobre Governança de TI coloca IFS na 8º colocação entre 106 instituições, 2018. Disponível em: <http://www.ifs.edu.br/noticias-dti/6842-pesquisa-do-tcu-sobre-governanca-de-ti-coloca-ifs-na-8-colocacao-entre-106-instituicoes>. Acesso em: Set. 2019.
ISTE. ISTE Standards Administrators. International Society For Technology in Education, 2009. Disponível em: < http://www.iste.org/standards/standards/standards-for-administrators> Acesso em 27 mar. 2017.
LOPEZ, F.; BUGARIN, M.; BUGARIN, K. (2014). Rotatividade nos cargos de confiança da administração federal brasileira (1999-2013). Revista do Serviço Público, v. 65, n.4, p. 439-461, 2014.
LUNARDI, G. L.; DOLCI, P. C.; MAÇADA, A. C. G. Adoção de tecnologia de informação e seu impacto no desempenho organizacional: um estudo realizado com micro e pequenas empresas. Revista de Administração, v. 45, n. 1, p. 5-17, 2010.
NEWMAN, W. L. Social Research Methods: qualitative and quantitative approaches. 7ª ed. Harlow: Pearson Education, 2013. 594 p.
RIESSMAN, C.K. Narrative methods for the human sciences. London: Sage, 2008.
RODRIGUES, H. Z. E-Maturity: gestão da tecnologia numa perspectiva de melhoria do desempenho pedagógico. 2015. 317 f. Tese (Doutorado em Informática na Educação). Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto alegre. 2015.
SARTORI, A. S.; HUNG, E. S.; MOREIRA, P. J. Uso das TICs como ferramentas de ensino e aprendizagem: notas para uma prática pedagógica educomunicativa. Caso Florianópolis 2013/2014. Revista contexto & educação, v. 31, n. 98, p. 133-152, 2016.
SERGIS, S.; SAMPSON, D. G. Towards a school ICT competence profiling framework. In: Advanced Learning Technologies (ICALT), 2014. IEEE 14th International Conference on. IEEE, 2014. p. 759-761.
SILVA, I. C. O. da; FRANÇA, M. L. C.; ALMEIDA, G. M. Gestão com TIC no espaço escolar: um recorte sobre o município de Delmiro Gouveia-AL. Encontro Internacional de Formação de Professores e Fórum Permanente de Inovação Educacional, v. 9, n. 1, 2016.
SILVEIRA, V. N. S. Os modelos multiestágios de maturidade: um breve relato de sua história, sua difusão e sua aplicação na gestão de pessoas por meio do People Capability Maturity Model. Revista de Administração Contemporânea, v. 13, n. 2, p. 228, 2009.
SOLAR, M.; SABATTIN, J.; PARADA, V. A Maturity Model for Assessing the Use of ICT in School Education. Educational Technology & Society, v. 16, n. 1, p. 206-218, 2013.
TARHAN, A.; TURETKEN, O.; REIJERS, H. A. Business process maturity models: a systematic literature review. Information and Software Technology, v. 75, p. 122-134, 2016.
VELLOSO, V. F.; YANAZE, M. H.; OLIVEIRA, E. A. A. Q. A sistemática da comunicação em TI: uma contribuição dos profissionais de tecnologias de informação do vale do paraíba. Revista Brasileira de Gestão e Desenvolvimento Regional, v. 11, n. 2, p. 379-402, 2015.
ZACCARELLI, L. M.; GODOY, A. S. "Deixa eu te contar uma coisa...": possibilidades do uso de narrativas e sua análise nas pesquisas em organizações. Revista Gestão Organizacional, v. 6, n. 3, p. 25-36, 2013.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Como autor do artigo em anexo autorizo sua publicação, uma vez aprovado, na Revista GES - Gestão e Sociedade. Declaro ser de minha autoria o referido artigo e cedo, a título gratuito e em caráter definitivo, os direitos patrimoniais dele decorrentes. Assumo ainda inteira responsabilidade por seu conteúdo.
Autorizo a GES - Gestão e Sociedade a publicar em meio eletrônico, na Internet ou a reproduzir por outros meios que venha a utiliza, bem como a edição, reedição, adaptação ou distribuição do referido artigo.
