Dias TTP, Facas EP, Morrone CF, Mendes AMB. “VAI ATENDER EM 20 MINUTOS?”: ESTRATÉGIAS DE ENFRENTAMENTO DO SOFRIMENTO NO TRABALHO DE TELEATENDENTES EM UMA CENTRAL DE DENÚNCIA DE ABUSO SEXUAL. GeS [Internet]. 25º de janeiro de 2012 [citado 16º de novembro de 2024];5(12):195-21. Disponível em: https://ges.face.ufmg.br/index.php/gestaoesociedade/article/view/1371