Demo, Gisela, Lana Montezano, Fernanda Scussel, Daniel Carvalho, e Bianca Amazonas. “PERSONALIDADE DE MARCAS PÚBLICAS E SATISFAÇÃO DOS CIDADÃOS NO SERVIÇO DE ATENDIMENTO ‘NA HORA DF’”. Gestão e Sociedade 17, no. 48 (dezembro 26, 2025). Acessado janeiro 22, 2026. https://ges.face.ufmg.br/index.php/gestaoesociedade/article/view/3643.