Demo, G., L. Montezano, F. Scussel, D. Carvalho, e B. Amazonas. “PERSONALIDADE DE MARCAS PÚBLICAS E SATISFAÇÃO DOS CIDADÃOS NO SERVIÇO DE ATENDIMENTO ‘NA HORA DF’”. Gestão E Sociedade, vol. 17, nº 48, dezembro de 2025, doi:10.21171/ges.v17i48.3643.