da Silva, C. A. B., de Medeiros Júnior, J. V. e Moreno Añez, M. E. (2011) “MAPA ESTRATÉGICO DO BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA DE APOIO AO PROGRAMA DE RESPONSABILIDADE AMBIENTAL NA JUSTIÇA FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE”, Gestão e Sociedade, 5(10), p. 28–41. doi: 10.21171/ges.v5i10.1342.