João, J.C. de O. e Machado, D.D.P.N. 2012. TEORIA INSTITUCIONAL: ADERÊNCIA ÀS NORMAS DE RH EM AGÊNCIAS BANCÁRIAS. Gestão e Sociedade. 5, 12 (maio 2012), 236–253. DOI:https://doi.org/10.21171/ges.v5i12.1377.